Страховщик начал выплаты продавцам Ozon, чьи товары пострадали при атаках на логистические центры. Первый транш получили 50 тысяч человек, всего — около 90 тыс.
15 сентября «Ингосстрах» начал предварительные выплаты продавцам Ozon, чьи товары были повреждены или утрачены в результате происшествий на логистических объектах маркетплейса в Чапаевске (Самарская область), Махачкале (Дагестан) и Энеме (Адыгея). В первый день компенсации получили 50 тысяч предпринимателей. До конца недели выплаты планируется перечислить примерно 90 тысячам продавцов, подпадающих под условия программы страхования. Для получения возмещения дополнительных действий от предпринимателей не требуется — деньги поступают на расчетный счет, указанный в личном кабинете. Об этом сообщает страховщик.
Как проходят выплаты
Предварительные выплаты начались 15 сентября. Первый транш был перечислен 50 тысячам предпринимателей. Всего до конца недели первую часть возмещения планируется перечислить примерно 90 тысячам продавцов, сообщает «Интерфакс».
Платежи поступают несколькими траншами: по каждому логистическому объекту предусмотрен отдельный перевод. Обработка операций может занимать несколько суток в силу закона.
«Мы понимаем, насколько важно сейчас поддержать предпринимателей, поэтому начали частичные выплаты, не дожидаясь завершения инвентаризации и получения полного объема документов в соответствии с условиями программы. Это результат масштабной совместной работы команд «Ингосстраха» и Ozon: мы обработали большой объём информации, чтобы продавцы начали получать возмещение как можно быстрее», — заявили в «Ингосстрахе».
В Ozon также прокомментировали процесс выплат.
«Мы передали «Ингосстраху» информацию, необходимую для оперативного проведения выплат, и благодарим партнера за шаг навстречу предпринимателям. Для нас важно, чтобы продавцы получали страховое возмещение максимально быстро по мере обработки данных», — подчеркнули в пресс-службе маркетплейса.
Что будет дальше
После завершения инвентаризации и получения всех необходимых данных вместе с полным пакетом документов от Ozon будет произведен окончательный расчет возмещения по каждому случаю. Размер выплаты определяется в соответствии с условиями программы страхования и применимой методикой расчета.
Сумма первой выплаты напрямую зависит от количества товаров, находившихся на пострадавших логистических центрах: чем больше было продукции, тем значительнее текущий перевод. По каждому объекту страховщик осуществляет отдельную транзакцию.
После завершения инвентаризации в личном кабинете продавца появится реестр пострадавших товаров и заявление на страховую выплату. Продавцу нужно будет согласовать это заявление и дождаться финальной выплаты — её проведут в течение 20 дней. На счет придет сумма уже за вычетом той предварительной выплаты, которую предприниматель получил ранее. Об этом сообщается в Telegram-канале Ozon для продавцов.
Также продавцам вернут переплату за страховой полис, если выяснится, что товары сгорели, но списания за них продолжались. Точная информация о корректировках появится после завершения инвентаризации.
Контекст
Начиная с 22 августа в результате атак беспилотников пострадали логистические объекты Ozon в различных регионах России. Договоры страхования были заключены напрямую между «Ингосстрахом» и продавцами. Взаимодействие предпринимателей со страховой компанией по выплатам происходит через личный кабинет продавца Ozon.
Ситуация с восстановлением пострадавших складов остается неопределенной. Как сообщалось ранее, Минпромторг не спешит с обещаниями вернуть сгоревшие логистические центры маркетплейсов в прежнем объеме. По оценкам Reuters, потери составляют почти 2 млн квадратных метров. Решение о том, стоит ли восстанавливать все объекты и нужна ли бюджетная поддержка, планируется принять до конца 2026 года.
Что это значит для продавцов и покупателей
Для продавцов Ozon выплаты страховых компенсаций означают частичное возмещение утраченных товаров. Однако окончательные суммы станут известны только после завершения инвентаризации. Тем, кто пострадал от атак на логистические центры, рекомендуется следить за обновлениями в личном кабинете и своевременно согласовывать заявления на страховую выплату.
Для покупателей последствия атак на логистические центры уже ощутимы: в некоторых регионах сроки доставки увеличились, а ассортимент товаров сократился. Если часть складов не будет восстановлена, дефицит современных логистических площадей может стать хроническим, что отразится на сроках и стоимости доставки для всех участников рынка.
