Об отключениях электроэнергии, повреждениях электросетевого оборудования и некачественном электроснабжении в Карелии жители республики теперь могут сообщать по новому номеру Единого контактного центра: 8 800 220 0 220. Звонки принимаются круглосуточно, бесплатно и с любых телефонов, отмечают представители карельского филиала компании “Россети Северо-Запад”.
Специалисты пояснили, что переход к единому контактному номеру повысит качество взаимодействия с потребителями. Позволит оперативно обрабатывать и передавать информацию ответственным подразделениям, отвечать на поступающие запросы потребителей. Это также позволит разгрузить диспетчеров филиала, которые обязаны координировать действия бригад и контролировать безопасность персонала при выполнении работ на энергообъектах.
Фото: severpost.ru
