Компания берет расходы на себя на фоне продолжающегося восстановления инфраструктуры после атак на дата-центры.
Яндекс принял нестандартное решение: до конца октября использование платформы Yandex Cloud и сервисов «Яндекс 360» станет бесплатным для всех действующих клиентов — как корпоративных, так и частных. Мера действует для всех действующих клиентов, в том числе для тех, у кого не было перебоев в работе сервисов.
В официальном сообщении B2B-направления компании говорится:
«Сервисы пока работают с ограничениями, а наши инженеры продолжают восстановительные работы. Мы понимаем, что сейчас важно сосредоточиться на своих задачах, поэтому берем расходы на облако и инструменты совместной работы на себя».
Средства на балансе организаций не списываются, а ближайшие платежи за личные подписки перенесены.
Что именно стало бесплатным
В Yandex Cloud отменяется плата за все сервисы во всех российских зонах доступности. В «Яндекс 360» не будут списываться средства за инструменты виртуального офиса — почту, диск, документы и другие корпоративные решения. При этом сервисы продолжают работать в ограниченном режиме: часть функций временно недоступна, некоторые ограничены осознанно — чтобы обеспечить работоспособность основных сценариев.
Что предшествовало решению
С 8 по 11 октября беспилотники атаковали три дата-центра Яндекса: в Сасово Рязанской области, в Калуге и во Владимире. Так, 11 октября компания полностью приостановила работу дата-центра во Владимире. За два дня до этого несколько модулей центра обработки данных вышли из строя в результате атаки БПЛА на Калугу, а в Сасове после удара дронов загорелся дата-центр.
Глава Минцифры Максут Шадаев на заседании ИТ-комитета Госдумы заявил:
«Яндекс столкнулся с беспрецедентной атакой. Минцифры совместно с Минобороны решает вопрос о прикрытии этих объектов».
По его словам, Минцифры также помогло компании найти дополнительные площадки для переноса ключевых систем.
Сбои затронули десятки сервисов: «Яндекс Go», «Яндекс Пэй», «Яндекс Еду», «Музыку», «Кинопоиск», а также корпоративных клиентов облачной платформы.
Что это значит для бизнеса и пользователей
Для компаний, арендующих облачные мощности, октябрь станет передышкой в расходах. Для частных пользователей «Яндекс 360» — возможность продолжать работу с документами и почтой без списаний.
Глава Минцифры отметил, что работа сервисов поддерживается за счет резервных мощностей.
«Тот факт, что сервисы продолжают функционировать, — заслуга сотрудников компании», — подчеркнул Шадаев.
Точные сроки полного восстановления инфраструктуры в компании не называют. Компания предупреждает, что режим ограничений может меняться, актуальную информацию публикуют в официальном блоге Yandex Cloud.
