Вопросы взаимодействия собственников с управляющими компаниями обсудили в рамках проекта «ЦУР Объясняет».
На вопросы о юридической поддержке собственников помещений в многоквартирных домах, формировании тарифов и необходимой информации в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ответили руководитель комитета по ценам и тарифам Станислав Хазанович, заместитель министра строительства, ЖКХ и энергетики РК Александр Федоричев и первый заместитель председателя Госкомитета РК по строительному, жилищному и дорожному надзору Александр Смирнов.
Так, о том, какие сведения должны содержаться в платежном документе и должны ли в нем предупреждать об изменении тарифов рассказал первый заместитель председателя Госкомитета РК по строительному, жилищному и дорожному надзору Александр Смирнов.
В квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг должна быть отражена информация о собственнике, адрес помещения, по которому производится начисление, информация об исполнителях коммунальных и жилищных услуг, объемы потребления по помещениям, единицы измерения. Также объемы потребления на содержание общего имущества, расчетный период, задолженность, если у потребителя имеется, перерасчеты платы. У исполнителя услуг нет такой обязанности информировать потребителей об изменении тарифа. При этом, такая информация может быть внесена в квитанцию, как дополнительная, – рассказал Александр Смирнов.
Гости программы объяснили жителям аварийных домов о том, почему они платят по полному тарифу, несмотря на статус своего жилья.
Хотел бы напомнить еще раз, что тариф — это цена. Цена за тот коммунальный ресурс, который поставляется, который установлен для ресурсоснабжающей организации. Тарифным законодательством не предусмотрена дифференциация потребителя, а предусмотрено установление именно экономически обоснованной цены. Напомню, в тех случаях, когда рост платы граждан ниже, чем расходы ресурсоснабжающей организации, то устанавливается два вида тарифов: экономически обоснованный тариф для населения, а разницу оплачивает бюджет, – объяснил руководитель комитета по ценам и тарифам Станислав Хазанович.
В конфликтных ситуациях жители могут обращаться в суд. Гости эфира рассказали, где можно получить грамотную юридическую помощь.
Есть госюрбюро, которое действует в том числе на территории республики Карелия, соответственно отдельные категории граждан могут обратиться за юридической помощью в госюрбюро. И в принципе эти требования достаточно простые и понятные. И в том числе на участках мировых судов есть образцы документов, которые необходимо оформить для того, чтобы обратиться в суд. То есть здесь нет большой сложности, нет большого объема доказывания, большой юридической работы. Здесь в принципе потребитель, если он заинтересован в исходе дела, он может сделать это самостоятельно, – объяснил заместитель министра строительства, ЖКХ и энергетики Карелии Александр Федоричев.
Во время прямого эфира гости отвечали на вопросы от жителей республики. Полностью эфир можно посмотреть здесь. Если ваш вопрос не прозвучал во время прямого эфира, ответ на него будет дан в соцсетях.