Водители автобусов игнорируют нужды людей и останавливаются там, где удобнее самим маршрутчикам.
Горожане неоднократно жаловались на рабу автобусов, в частности, отказ довозить пассажиров до конечной остановки на Ключевой. Об этом рассказал глава карельской столицы Владимир Любарский.
Несколько месяцев назад на пересечении улиц Петрова и Кемской появилась новая конечная остановка – «Бульвар у родников». Далеко не все водители доезжают до нее – многие по-прежнему останавливаются на прежней конечной.
Здесь должны останавливаться автобусы шести маршрутов – № 2, 8, 10, 12, 17 и 29. Тем не менее, некоторые водители продолжают завершать свой маршрут в прежнем месте – у дома №18 по Судостроительной, довозить пассажиров до «Бульвара у родников» отказываются. А если и соглашаются, то только после того, как отдохнут и попьют кофе. Вот уж клиентоориентированность, – рассказал Владимир Любарский.
Кроме того, многие водители при движении по Кемской вниз запускают пассажиров в салон прямо с проезжей части, хотя должны заезжать на остановку, где стоят троллейбусы.
Глава Петрозаводска признал, что сейчас у администрации немного рычагов воздействия на маршрутчиков. Договоров между городом и перевозчиками нет. Повлиять на ситуацию можно будет только после транспортной реформы.
