Новым каналом связи пациентов с петрозаводскими поликлиниками могут стать WhatsApp-приемные.
Как рассказали в паблике правительства «Республика Карелия», предложение озвучил министр здравоохранения Михаил Охлопков на заседании Правительства Карелии.
Планируется, что интерактивные приемные будут работать в режиме 24/7. Также задействуют и соцсети, например «Вконтакте» и «Instagram». Как мы писали ранее, для помощи медицинским учреждениям Карелии начался набор студентов, ординаторов и волонтеров.
Вводимые новшества объясняются тем, что количество звонков в медучреждения во время вспышки коронавируса сильно. Пациенты не могут пробиться на линию, которая постоянно занята или очень долго ожидают ответа.
