Банк позвонил должнику 68 раз в течение месяца, что превышает установленный законом лимит.
Арбитражный суд Карелии подтвердил законность привлечения кредитной организации к административной ответственности за нарушение правил взыскания долгов. Банк позвонил должнику 68 раз в течение месяца, что превышает установленный законом лимит в восемь раз. Об этом сообщили в пресс-службе суда.
Избыточное количество контактов оказывало психологическое давление на гражданина. Доводы о том, что звонки автоинформатора не являются переговорами, были отклонены - суд постановил, что должник не осознает, что общается с программой, поэтому такие вызовы учитываются как телефонные переговоры. Оказалось, это не первый случай превышения лимита звонков со стороны банка. Повторное совершение аналогичного правонарушения признано отягчающим обстоятельством.
Апелляционный суд ранее освободил банк от ответственности, признав деяние малозначительным. Однако кассационная инстанция отменила это постановление. Высшая судебная инстанция подтвердила, что неоднократные нарушения свидетельствуют о пренебрежительном отношении к требованиям федерального закона и исключают применение статьи 2.9 КоАП РФ. Особая значимость охраняемых прав граждан стала ключевым аргументом при восстановлении решения первой инстанции.
Напомним, россиянам стало сложнее взять кредит - банки массово отказывают заемщикам.
