Судебные приставы защитили пенсионерку от коллекторов, рассказали в УФССП Карелии.
Жительница республики пожаловалась судебным приставам, что на её телефонный номер поступали звонки и сообщения с требованием оплаты задолженности по кредитному договору. При этом у женщина не было кредитов и задолженности.
Судебные приставы выяснили, что с ней связывались работники коллекторской организации, злоупотребляя своими правами. С настоящим должником, указавшим при оформлении кредита телефонный номер женщины, пенсионерка не была знакома. Сотрудники службы судебных приставов собрали подтверждающую этот факт информацию.
Приставы напомнили кредитору, что мероприятия по возврату просроченной задолженности, включая несостоявшиеся соединения с абонентом, должны соответствовать требованиям закона.
В результате за несоблюдение закона при возврате просроченной задолженности банк привлекли к ответственности.