В официальном паблике Минздрава Карелии ответили на ряд публикаций в социальных сетях, содержащих жалобы на ненадлежащее оказание медицинской помощи в Республиканской больнице скорой и экстренной медицинской помощи.
Как отметили в ведомстве, большинство постов – анонимные и подтвердить или опровергнуть указанные в них факты невозможно. Для проведения внутреннего расследования необходимы персональные данные.
Специалисты ведомства посоветовали для получения официального ответа обратиться в учреждение через платформу обратной связи, которая доступна по ссылке. Здесь можно сообщить о проблеме, высказать мнения и предложения.
Далее в Минздраве Карелии разобрали два факта по размещенной в СМИ и соцсетях информации.
В первой речь шла о том, что в больнице первоначально отказали в госпитализации 60-летнему жителю Сегежи.
Специалисты РБ СЭМП провели внутренний контроль качества. Предварительно нарушений не выявлено. В ближайшие дни состоится аутопсия (вскрытие) и будет произведено патологоанатомическое исследование, что позволит сделать окончательные выводы, — написали в сообществе.
В другом случае, анонимный автор в соцсетях описал свою поездку в машине скорой помощи и призвал обратить внимание на состояние автопарка РБ СЭМП. При этом он положительно отозвался о работе фельдшера и водителя.
Сообщаем, что автопарк скорой помощи располагает необходимым количеством машин для выездов. Все автомобили регулярно проходят проверку и ремонтируются при необходимости, — отметили в источнике.