В одном из пабликов Петрозаводска появилась информация: «Очень грустно умирать накануне Нового года, когда мир готов встретиться с праздником, радостью и надеждой на лучшее будущее». Автор поста благодарит медицинских работников реанимации больницы скорой медицинской помощи Петрозаводска и описывает терапевтическое отделение как тёмный тоннель, из которого нет выхода…
«Это бросает тень на репутацию, честь и достоинство наших врачей. Информация, которую РБ СЭМП не может ни подтвердить, ни опровергнуть, становится доступна родственникам медицинских работников, их друзьям, пациентам и другим людям из разных городов России», — отметили в паблике республиканской больницы скорой и экстренной медицинской помощи.
Администрация и сотрудники учреждения сразу реагирует на подобную информацию. Однако поиски пациента усложняются из-за отсутствия персональных данных. Это мешает понять, о ком идет речь, и провести расследование.
«Обращаемся ко всем анонимам, пишущим подобные посты: если что-то происходит, что вас не устраивает в больнице, вызывает опасение и страх, непонимание, то гораздо эффективнее и оперативнее будет: 1) обратиться к лечащему врачу отделения, если ответ вас не устроил: 2) обратиться к начмедам по профилю: хирургическое или терапевтическое. Часы приема: с 9.00 до 10.00 с понедельника по пятницу. Записаться можно по телефону: (8142) 79-11-99; 3) написать в наш паблик Республиканская больница скорой помощи с указанием ФИО пациента и названия отделения, а также указать суть вопроса; 4) написать обращение главному врачу РБ СЭМП Наталья Алонцева; 5) написать в наш Telegram-канал @Statistic10_bot, который создан для мобильного решения вопросов, предложений, жалоб РБ СЭМП. Здесь вы можете задать вопрос руководству больницы; 6) направить официальный запрос по адресу электронной почты: ambulance@zdrav10.ru.
Выбирайте любой доступный и удобный для вас способ!» — отметили в Сети.
