В 2025 году большинство россиян, которые обращались к психологу, беспокоили состояния тревоги, проблема с самооценкой и одиночество. Такими данными с РБК Life поделились специалисты сервиса онлайн-психотерапии «Ясно» на основе собственной аналитики. Эксперты изучили запросы, с которыми обращались на платформу, и выяснили, с какими запросами они чаще обращались в 2025 году.
Ключевой причиной начать работу с психологом пользователи называют общее состояние стресса — так указали более 13% из них. Несмотря на это, поводы для тревог у каждого пользователя были свои — это становилось ясным уже только после ряда проведенных сессий, когда удавалось снизить интенсивность переживаний и пойти в глубину, отметили эксперты. На этом этапе на первый план у большинства клиентов выходили следующие запросы:
- избавление от тревоги — 11%,
- работа над самооценкой — 11%,
- работа с одиночеством — 9%.
Краткосрочная работа со специалистом дала клиентам возможность убрать так называемый шум и отыскать настоящие причины состояния, в долгосрочной терапии они же получают возможность разобраться с проблемами более детально и улучшить свою жизнь.
Тревога, самооценка и одиночество — темы, которые на протяжении последних лет чаще всего волнуют тех, кто идет в психотерапию. Особенно часто они встречаются среди аудитории от 18 до 24 лет. Есть и такие запросы, которые, как показывает аналитика за 2025 год, постепенно набирают актуальность. Наблюдается рост спроса на работу над отношениями: у клиентов психологического сервиса старше 35 лет запросы по этому поводу встречаются даже чаще, чем обращения из-за стресса, — на 3%.
По словам экспертов, анализируя ключевые запросы, можно увидеть, как постепенно люди начинают задумываться не только о себе и своем состоянии, но и о своих взаимоотношениях с близкими людьми. Это говорит о взрослении аудитории, переходе от внутреннего исследования во внешний мир.
