Иск 80-летней петрозаводчанки рассмотрели в суде после того, как женщина не смогла попасть на кладбище в Вилге. Она пришла на остановку, но автобус не пришел. Позже пенсионерка узнала, что оказывается автобус приезжал раньше. За билет деньги ей вернули в кассе. Ей предложили месяц ездить бесплатно на кладбище.
Однако горожанка подала иск в суд на ГУП РК «Карелавтотранс» и потребовала ей выплатить 2000 рублей за моральный вред. Суд удовлетворил иск. Кроме того, с ответчика взыскали дополнительно штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом, а именно в размере 1 000 рублей.