Банк России проводит в регионах опрос жителей и представителей бизнеса об удовлетворенности безопасностью финансовых услуг. Опрос продлится с 1 по 28 ноября.
Анкета включает несколько вопросов о том, информируют ли банки своих клиентов о мошеннической угрозе, случались ли сбои в работе онлайн-банкинга, сталкивались ли вы со случаями мошенничества.
«Ежегодный опрос показывает, насколько безопасными пользователи считают банковские онлайн-сервисы, а также знакомы ли они с правилами безопасного финансового поведения. В прошлом году в опросе приняли участие 429 тысяч человек, в том числе 2,5 тысячи – из Карелии. Результаты исследования помогают Банку России в работе по усовершенствованию мер защиты людей на финансовом рынке и по повышению уровня их киберграмотности», – пояснил управляющий Отделением-НБ Республика Карелия Северо-Западного ГУ Банка России Вадим Чекан.
Опрос анонимный, он займет всего несколько минут. Пройти его можно по ссылке.
