В Кондопоге после переезда отделения «Почты России» на улицу Бумажников значительно ухудшилось качество обслуживания. Об этом сообщила редакция газеты «Новая Кондопога» со ссылкой на обращения жителей.
Невозможно дозвониться до них из-за отсутствия телефонной связи. Прекратили доставлять бумажные квитанции. На электронные запросы никто не реагирует, — рассказала подписчица издания Светлана Алупова.
По ее словам, ситуация с доставкой пенсий также остается неясной, что вызывает беспокойство у пожилых людей. Редакция газеты направила официальный запрос в Республиканское почтовое отделение для получения комментариев о причинах сложившейся ситуации.
Переезд отделения может быть связан с программой оптимизации и цифровизации услуг «Почты России», которая реализуется с 2024 года. Среди внедряемых сервисов: QR-коды для получения посылок, цифровые марки, синхронизация с маркетплейсами, цифровая оферта вместо бумажного договора.
