Из-за возникших у Ozon проблем с приемкой и размещением товаров на нескольких складах, покупатели, не дождавшись заказов в срок, начали массово отказываться от заказов, что ведет к убыткам поставщиков, поскольку возвраты приходится оплачивать самим продавцам. Об этом со ссылкой на основателя консалтинговой компании «Петренко & партнеры e-com» Сергея Петренко сообщает Shopper’s.
По его словам, задержки в приемке поставок на склады Ozon есть во многих регионах, а свободных слотов для отгрузки товаров практически нет, доступны только сентябрьские даты, пишет lenta.ru.
Отмечается, что первые данные о скопившихся у Ozon неразобранных коробках появились в Telegram-каналах в начале августа и касались склада в Шушарах (Санкт-Петербург), позднее появилась информация о проблемах в сортировочном центре в московском Строгино и ряде других.
«Две недели назад я столкнулся с простоем на складе «Пушкино-2» (Московская область), стоял в очереди четверо суток, чтобы разгрузить фуру. Были водители, которые ждали пять дней, — приводится в материале анонимный комментарий руководителя логистической компании.