Семьи участников СВО и сами бойцы могут получать разную помощь — медицинскую, психологическую, социальную и юридическую. Для детей военных есть льготы: бесплатные кружки и секции в муниципальных учреждениях, двухразовое питание в школе, освобождение от платы за детский сад и взносов на конкурсах.
Администрация держит связь с родственниками бойцов и помогает решать вопросы. Детей военных берут в школы и сады в первую очередь.
Культурные учреждения Петрозаводска — «Акватику», ФОК на Ключевой, кинотеатр «Премьер», музеи, театры и филармонию — семьи участников СВО могут посещать бесплатно.
Участники спецоперации могут оформить удостоверение ветерана боевых действий через военкомат, Минобороны или фонд «Защитники Отечества».
Для получения выплат на несовершеннолетнего ребенка и заключение социального контракта на материальную помощь для решения бытовых вопросов необходимо обратиться в Центр социальной работы (наб. Варкауса, 1а). Телефон Единого контакт-центра с бесплатной «горячей линией» – 8 (800) 100-00-01.
По вопросу выплат также проконсультироваться можно в Министерстве социальной защиты РК – 59-57-53 (добавочные номера 1701, 1702, 1703, 1704) или в социальном фонде (ул. Чапаева, 5) – 8 (800) 200-07-57.
Граждане вправе обратиться за помощью в трудоустройстве в Центр занятости населения (ул. Кирова, 25) по телефону – 59-26-11.
В Петрозаводске работает фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» (ул. Свердлова, 1). Он содействует в получении медицинской, психологической, социальной помощи, а также в решении бытовых проблем. Телефон организации – 8 (8142) 44-53-10.
По вопросам оказания медицинской помощи семьи вправе обратиться к специалистам Министерства здравоохранения – 8 (905) 299-96-95. В Петрозаводске работает госпиталь для ветеранов войн (ул. Куйбышева, 8), телефон регистратуры – 78-43-59. Граждане также могут обратиться в Молодежный центр «Смена» (ул. Дзержинского, 7) – 8 (953) 543-40-00 и 8 (900) 459-67-33.
Центр правового консультирования Карельского филиала РАНХиГС (ул. Чапаева, 6а) предоставляет бесплатную юридическую помощь гражданам каждый вторник с 17:30. Необходима предварительная запись – 8 (921) 520-52-14.
Уполномоченный по правам ребенка в Карелии оказывает правовую поддержку и юридическое сопровождение по вопросам защиты прав и интересов детей и семей с детьми. Прием проходит по адресу: ул. Фридриха Энгельса, 4 (офис 34) или по телефону – 76-02-10.
Граждане могут обратиться за помощью в государственное юридическое бюро (пр-кт Александра Невского, 65) по телефонам – 8 (814 2) 76-51-81 или 8 (800) 550-86-81.
В Петрозаводске также работает Служба кризисной помощи детям и семьям с детьми (пр-кт Александра Невского, 71, каб. 137), телефон для записи – +7 (911) 400-53-92.
Общественный центр помощи «Вместе к миру» (ул. Германа Титова, 9) занимается профессиональной психологической помощью и психореабилитацией посттравматических стрессовых расстройств. Юристы-волонтеры бесплатно консультируют, содействуют в оформлении необходимых документов и отправляют запросы в государственные органы. Центр предоставляет теплые вещи, предметы мебели и быта, посуду, игрушки. Телефон организации– 8 (911) 400-04-27.
В Едином расчетном центре Минобороны России открыта «горячая линия» по вопросам финансового обеспечения мобилизованных граждан и добровольцев – 8 (800) 737-77-37 и 122.
Комитет семей воинов отечества оказывает юридическую и психологическую помощь участникам СВО и их родственникам. Сотрудники проводят обучение, а также собирают и доставляют гуманитарный груз в зону СВО.
В Карелии работает региональный штаб всероссийской акции «Мы вместе». Сотрудники колл-центра принимают заявки на оказание бытовой и психологической помощи семьям военнослужащих. Телефон «горячей линии» – 8 (800) 200-34-11.
Общероссийский народный фронт (ул. Дзержинского, 3) также оказывает волонтерскую помощь и занимается передачей гуманитарных грузов в зону СВО. Подробности по телефону – 59-57-84.
Центр розыска Российского Красного Креста ведет поиски пропавших людей. Обратиться можно по бесплатному телефону – +7 (800) 600-92-69. Волонтеры также оказывают адресную поддержку участникам СВО и членам их семей. Офис расположен по адресу: Машезерская ул., 3, контактный телефон – 8 (911) 411-82-08.
Связаться с федеральной поисковой бригадой СВО можно по номерам: 8 (495) 498-43-54, 8 (495) 498-34-46 и 8 (800) 100-77-07.
По дополнительным вопросам граждане вправе обратиться в Военный комиссариат Петрозаводска – 76-94-80 и Администрацию Петрозаводска – 71-33-75, 71-33-59, 71-34-95.
