Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, связанных с дорожной ситуацией. Например, можно уведомить о ДТП, эвакуации автомобиля или включенных фарах. В ответ можно выбрать одну из стандартных фраз: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут» или «Выйду через 10 минут».
Общение полностью анонимно: ФИО и другие личные данные не передаются. Однако в случае ДТП или блокировки проезда участники чата могут обменяться номерами телефонов, указанными на Госуслугах, – уточнили в Минцифры.
По информации Минцифры, написать в чат может любой пользователь Госуслуг, достаточно знать номер машины. Сообщение дойдет до адресата, если у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле. Отправить сообщение можно не чаще одного раза в сутки для одного автомобиля, а общее количество сообщений в день ограничено пятью. Отключить чаты можно в любой момент.
Минцифры рекомендует автовладельцам обновить данные об автомобилях на портале, чтобы не пропускать важные уведомления.
