«Российские железные дороги» запустили лист ожидания для онлайн-покупки билетов на поезда дальнего следования. Об этом сообщила пресс-служба холдинга в своем официальном Telegram-канале.
Новый онлайн-сервис позволит пассажирам купить билет на уже «распроданный» поезд, если в нем появятся свободные места (например, добавится вагон или кто-то вернет билеты). Оставить «Заявку в лист ожидания» можно только на поезда, продажа билетов на которые открыта, – говорится в сообщении.
Если на сайте или в веб-приложении пассажир не видит билетов на нужный поезд, нужно нажать кнопку «Заявка в лист ожидания». Далее система автоматически заполнит поля с маршрутом, датой и номером поезда. Затем нужно выбрать тип вагона, количество мест, требования к ним (например, нижнее место) и ввести свои данные. При появлении подходящих билетов придет уведомление со ссылкой для оплаты билета. Если билеты не будут оплачены в течение двух часов, бронь аннулируется. Отменить заявку, посмотреть ее статус или перейти к оплате можно из личного кабинета пассажира.
В будущем «Лист ожидания» будет доступен и в мобильном приложении «РЖД пассажирам».
