Из-за ошибки долгое время плату начисляли по нормативу.
Петрозаводчанин обратился в Госкомитет Карелии по жилищному надзору. В ведомстве рассказали, как горожанину удалось вернутьденьги.
Житель многоквартирного дома № 44 по улице Калинина указал в заявлении, что ресурсоснабжающая организация производила начисления за горячую воду по нормативу. Мужчина передавал показания счетчиков, но их не учитывали. Так происходило с августа прошлого года по январь этого.
Специалисты начали разбираться, почему так вышло. В ресурсоснабжающую компанию направили запрос. Как выяснилось, показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения не были учтены из-за технической ошибкой в программном обеспечении.
Заявителю произвели перерасчет за горячее водоснабжение с учетом данных приборов учета. Сумма перерасчета составила более 16 тысяч рублей.
Напомним, ранее петрозаводчане добились от управляющей компании перерасчета.
