Мошеннические извещения приходят жителям всех регионов России, не стала исключением и Карелия. Поддельные уведомления о необходимости замены и поверки счетчиков неоднократно приходили петрозаводчанам.
ООО «КРЦ» регулярно отправляют жалобы на незаконные действия в УФАС, последняя была составлена недавно – в ноябре 2023 года. Нарушителей штрафуют, но их это не останавливает – дезинформирующие листовки приносят снова. Горожанам рассказали, как не попасться на уловки мошенников.
Поддельные квитанции могут выглядеть по-разному: в одних фигурирует некая компания «ЖилСервис», в других ссылаются на федеральный закон, не называя организацию. Неизменным остается номер телефона – он на разных листовках один и тот же. Есть способ проверить подлинность документа. На подделку указывают следующие признаки:
- В извещении не указан номер индивидуального прибора учета или указан неверно;
- Не указан лицевой счет;
- Не считывается QR-код;
- Нет предыдущих показаний прибора учета;
- Не обозначены сроки поверки счетчика.
Если счета за услуги водоснабжения и водоотведения приходят от ООО «КРЦ» или АО «ПКС-Водоканал», оповещение о необходимости заменить индивидуальный прибор учета должны рассылать эти компании. Срок поверки счетчика всегда можно посмотреть на текущей квитанции за услуги.
Не следует звонить по номерам телефонов, указанных в подозрительных листовках. Мошенники могут завладеть личными данными потребителей и лишить их денег. В Петрозаводске были случаи, когда пожилым людям навязывали услуги по установке очищающих фильтров для воды за десятки тысяч рублей.
Для того, чтобы развеять все сомнения о подлинности извещения, вы всегда можете позвонить в Центр единого обслуживания клиентов по номеру 8(8142) 56-04-31 и уточнить, действительно ли вам необходимо заменить прибор учета. Узнать информацию об обслуживании ИПУ также можно на сайте www.крц10.рф, по электронной почте krc-feedback@rks.karelia.ru или с помощью чат-ботов в мессенджерах, ссылки на которые указаны на обороте квитанций.
