Первым сервис представил «Тинькофф».
Банки начали возвращать россиянам деньги, похищенные аферистами. Официально соответствующий закон вступит в силу почти через год – в июле 2024 года.
Специальный сервис по защите от социальных инженеров и возмещению средств запустил «Тинькофф». Другие игроки сообщили, что планируют успеть провести технические доработки для реализации функционала в установленные законом сроки, – сообщили наши коллеги из «Известий».
Клиент сможет обратиться за возвратом, если деньги украли после разговора с мошенником по номеру «Тинькофф Мобайла». Речь идет о стандартных схемах обмана со звонком якобы из банка или из правоохранительных органов. Компенсацию не выплатят, если клиента предупреждали о потенциальной угрозе, но он продолжил разговор.
Также деньги не вернут, если звонок проходил через мессенджер или клиент перевел деньги на свой счет в другом банке, откуда их потом украли.
В «Тинькофф» рассказали, что средства вернут в течение одного рабочего дня. В отдельных случаях может потребоваться заявление в полицию.
