На вокзалах Северной, Октябрьской и Дальневосточной железных дорог запущен новый сервис выдачи электронных справок, сообщает пресс-служба ОЖД. Подключиться к нему можно с помощью специального QR-кода. Он размещен на территории вокзала.
С его помощью пользователи могут перейти в онлайн-сервис и оформить пять видов справок. Например, справку об изменении графика движения поездов, опоздании или отмене поезда пассажиры могут получить бесплатно. За дополнительную плату у посетителей вокзальных комплексов есть возможность оформить справки о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа, стоимости проезда, наличии мест и проезде по кратчайшему маршруту в поездах дальнего следования, – говорится в сообщении.
Новый сервис значительно упрощает процесс получения справок, утверждают железнодорожники. Пассажирам больше не придется стоять в очереди, чтобы получить
необходимый документ. Кроме того, онлайн-сервис позволяет воспользоваться
услугой в любое время, предварительно получив доступ к ресурсу с помощью QR-
кода.
На Октябрьской железной дороге такие плакаты размещены на вокзалах
Санкт-Петербурга, Выборга, Твери, Бологого, Пскова, Великих Лук,
Петрозаводска, Мурманска.
