Кроме того, в ведомстве запустили горячую линию для туристов.
В Ростуризме заявили, что по согласованию с туроператором, путевку, купленную в Турцию или Танзанию можно обменять на путешествие по России. Правда, никаких подробностей такой замены не сообщили.
Одновременно с этим Ростуризм запустил горячую линию для туристов. По номеру +7 (495) 018-64-11 с 9:00 до 21:00 можно обратиться за помощью и ответами на возникающие в связи с ограничением полетов вопросы. Звонок бесплатный.
Мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие. А туристов – по возможности переносить тур на более поздний срок или менять направление поездки. На горячей линии туристы смогут узнать всю актуальную информацию и варианты действий, исходя из каждой конкретной ситуации. Также можно узнать телефоны горячих линий всех туроператоров, которые работают на временно закрытых направлениях, и контакты авиакомпаний и консульств, если вы – самостоятельный путешественник, — сообщили в пресс-службе Ростуризма.
Также, к помощи подключился Общероссийский народный фонд. Номер горячей линии ОНФ— 8-800-200-34-11, в голосовом меню необходимо нажать цифру «2». На вопросы туристов ответят волонтеры в рамках общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе. Звонок бесплатный. Время работы с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
Напомним, что Россия ограничила регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля до 1 июня для профилактики завоза новой коронавирусной инфекции. Это произошло сразу после того, как Турция выразила полную поддержку Украине в связи с обострением ситуации на востоке этой страны.
Добавим, что сегодня стало известно о двухкратном росте заболеваемости коронавирусом в Крыму за две последние недели. Интересно, в Крым тоже запретят летать из-за этого?
