Сбербанк прокомментировал, появившиеся в ряде СМИ сообщения, о введении дополнительных комиссий за уведомления по переводам.
Региональные СМИ получили комментарий от отделения банка в республике Карелия. Текст сообщения уточняет, что клиенты Сбербанка продолжат бесплатно получать технические смс-сообщения (не содержащие баланс счета) о переводах от других физических лиц в прежнем режиме. Сегодня ими пользуются менее 3% клиентов.
Большинство клиентов банка уже использует новую модель информирования с расширенным функционалом в «Сбербанк Онлайн».
Этот способ получения уведомлений более удобен и безопасен: он включает в себя детали по операциям, остатки после совершения перевода. В «Сбербанк Онлайн» сервис уведомлений продолжает развиваться, появляются новые удобные сервисы. Например, информация по операциям с вкладами.
Теперь вместо многочисленных смс-оповещений клиент будет получать пуш-уведомление о переводе с возможностью получить полную детализацию об операции в приложении «Сбербанк Онлайн».
Получение одноразового пароля в смс-сообщении является бесплатным. Новых тарифов или комиссий на уведомления не вводится.
