Беспокойную ночь сегодня пережили пассажиры поезда №806 Санкт-Петербург – Петрозаводск. Поезд «Ласточка», 5 ноября в 18.00 часов по расписанию вышедший из Санкт-Петербурга, в Петрозаводск вместо 22.57 прибыл только на утро следующего дня, в 7 часов. Вместо положенных 5 часов в пути он пробыл все 13.
Пассажиры поезда рассказали, что первую остановку в пути состав сделал спустя 50 минут после отбытия. Стояли подолгу много раз – по 20 минут, час, полтора… При этом люди в железнодорожной форме поначалу даже не сочли нужным объяснить пассажирам, чем вызвана остановка, ответ был – сами не знаем.
Официальную, из репродуктора, информацию о том, что поезд задерживается на неопределенное время в связи с неблагоприятными условиями, мы услышали позже. Информации было недостаточно. На вопросы пассажиров, в чем причина остановки, проводники отвечали, что причина задержки – обрыв контактного провода и что поезд задержится в пути на неопределенное время, – рассказала порталу «Карелия.Ньюс» пассажир поезда петрозаводчанка Юлия Свинцова.
После этого поезд еще не раз делал остановки в пути, на 20 минут, час…, после чего двигался со скоростью 15-20 километров в час. По словам Юлии Свинцовой, в ее вагоне с экскурсии ехали школьники младших классов с учителями. Сидели, “как в консервной банке”, подышать воздухом не выпускали. Спали, кто смог, сидя. Беременной женщине нашли лежачее место – ей понадобилось сделать укол. Паники ни у кого не было. Другое дело – не было и информации.
Вода в кулере закончилась. Бутылку воды, баночку паштета и печенье пассажирам выдали только в час ночи в Волховстрое, до которого состав с остановками добирался 7 часов. В вагоне был бесплатный кофе.
Официальную информацию в 3 часа ночи разместила пресс-служба Октябрьской железной дороги в своей официальной группе в социальной сети.
“Сбои в работе контактной сети на Октябрьской железной дороге, вызванные наледью, привели к задержке 10 поездов дальнего следования в Северо-Западном федеральном округе. Последствия непогоды устраняют специальной техникой, которая удаляет наледь с проводов”, – сообщили Российские железные дороги.
“Ласточка” сообщением Санкт-Петербург-Петрозаводск прибыла сегодня на петрозаводский железнодорожный вокзал в 6.50. Этот же состав ушел с опозданием обратно, на Санкт-Петербург.
В качестве компенсации за причиненные неудобства от РЖД ее ночным пассажирам будет начислено по 3000 бонусов. Железнодорожники им объявили, что справки по ним можно навести по телефону 88001001000, или bonus@fpc.ru.
Для устранения последствий неблагоприятных погодных условий на Октябрьской железной дороге создан оперативный штаб.
