Эту работу КЭО проводит после вмешательства в ситуацию главы Карелии. Напомним, на прошлой неделе Артур Парфенчиков провел встречу с жителями Пряжинского района. Люди пожаловались на счета, выставленные некоторым собственникам с 2018 года. Губернатор поручил отозвать счета, выставленные жителям Пряжинского и Прионежского районов
Жители, которые заметили неточности в полученных квитанциях, такие как: неправильное ФИО и количество собственников домовладения или зарегистрированных в нем человек, а также превышение периода выставленных счетов более чем на 3 года, могут прислать уточненные данные о себе по электронной почте, указав тему письма «Поручение главы РК, перерасчет» или передать информацию по телефону горячей линии: +7 (8142)79-82-86, она работает ежедневно с 08:00 до 20:00. При желании это можно сделать при личном визите в наш офис по адресу: г. Петрозаводск, ул. Онежской флотилии, д. 26.
Для выставления корректной квитанции нужно написать лишь ФИО собственника и предоставить документ удостоверяющий личность, копию правоустанавливающего документа на квартиру или домовладение, если у дома несколько собственников, а в реальности проживает один человек, то можно приложить выписку из домовой книги и сумму в квитанции уменьшат.
Кроме того, совместно с муниципалитетами и Минприроды Республики Карелия предприятие проверит дату начала оказания услуги и доступность места накопления отходов для жителей. При выявлении неправильных данных, сумма в квитанциях будет скорректирована и жители получат новый платежный документ в апреле 2025 года, так как квитанции за февраль уже сформированы и придут жителям в марте с еще нескорректированной информацией.
Если же квитанция была выставлена правомерно и все данные в ней корректны, но всю сумму сложно оплатить сразу, то мы готовы предоставить отсрочку платежей. Для этого нужно будет написать заявление. И, конечно, к таким квитанциям не применяется начисление пеней.
Как пояснили в КЭО, ситуация, связанная с выставлением счета на оплату вывоза ТКО сразу за несколько лет, стала следствием отсутствия у регоператора актуальных данных о собственниках домовладений, которым оказывается услуга. За пределами действующих информационных баз, по которым проводятся начисления платы за вывоз мусора, оказались целые поселки. Их выверка проводится поэтапно во время объезда населенных пунктов. С учетом протяженности территорий республики иногда требуется несколько лет, чтобы выявить новых абонентов, говорят в КЭО.
Напомним, люди пожаловались на то, что услуга по вывозу ТКО в их населенных пунктах не оказывалась, контейнеров не было, либо сейчас они расположены очень далеко от их жилых домов, и люди ими не пользуются.
