В кризисном центре «Мама-дом» новая подопечная – двадцатичетырехлетняя Виктория. Девушка беременна третьим ребенком, ждет дочку. Двое старших детей живут с бабушкой и дедушкой. Как говорят они, Викторию лишили родительских прав, брать ее к себе родные не спешат. Вот она и поселилась временно в кризисном центре. Но ей нужен человек, который поможет встать на ноги. И речь не о финансах, а о простой человеческой заботе, которой девушка лишена. Корреспондент портала «Карелия.Ньюс» побывал в «Мама-доме», пообщался и с Викторией, и с хозяйкой центра Людмилой Набиренковой.
«Мама-дом» – уникальное место. Вот уже семь лет оно дает приют матерям, оказавшимся в сложнейшей жизненной ситуации. Почти всегда это женщины, пережившие насилие. Натерпевшись, они решаются на побег вместе с детьми и останавливаются в кризисном центре. Кто на месяц, кто на полгода, а кто и на больший срок – ситуации разные. Здесь к ним подходят с полной отдачей и душой. Хозяйка «Мама-дома» и сама когда-то хлебнула горя, но выкарабкалась и помогает другим.
Когда Людмила пишет и зовет в центр, значит нужна информационная помощь. Последний раз я была здесь прошлым летом. В центре приютили многодетную семью из Казахстана. Муж с женой приехали без всего, жить негде, а детей семеро – надо кормить, одевать, учить. Миграционная служба обратилась в «Мама-дом», семью приняли, они жили здесь восемь месяцев.
Здесь нам нравится. Людмила Александровна как человек жесткий, твердый. Чтобы работать с людьми, именно таким и нужно быть. Она не возьмет в руки топор и не пойдет прорубать дорогу. Она вручит этот топор – вперед и с песней. С улыбкой. Знаете историю, как поспорили ветер и солнце, кто быстрее сорвет с путника плащ. Ветер сколько ни рвал, ничего не получилось. Чем сильней рвал, тем плотней путник укутывался. А солнышко вышло, и человек сам снял плащ, – говорил отец семейства.
В центре им помогли в оформлении документов, прописки, получении пособий и заключении социального контракта на покупку дома. Сейчас семья живет недалеко от Петрозаводска. Но та история по сравнению с новой – цветочек. В этот раз случай совсем не простой.
Виктория встретила нас на пороге. Пока ждала, мыла пол в ванной «мама-дома». Говорит, скучно сидеть без дела. Внешне бодрая, уверенная. Тут же предлагает чай, как гостеприимная хозяйка, и рассказывает свою историю. К слову, ни разу не заплачет, хотя видно, что ком застревает в горле не раз. Крепится, сглатывает и продолжает говорить.
Я из Рыбреки. У меня мама с папой развелись, когда мне было 6 лет, а брату всего полтора года, и больше не сошлись. Мама работала учительницей – вела три предмета, ей было очень сложно. Я как старшая помогала: воду носить, готовить. С мамой было сложно жить, я рано съехала от нее. Вступила в гражданский брак и уехала в Повенец. Там родился сын, дочка – погодки. Первые полтора года жили хорошо, а потом гражданский муж стал руку на меня поднимать из ревности. С трудом, но уехала от него. Сначала детей вынесла в машину, потом сама, пришлось отбиваться, но смогла и уехала с детьми в Рыбреку.
Гражданский муж пытался восстановить отношения, но Виктория была против, давать шанс человеку, поднявшему на нее руку, больше не захотела. Стала жить вместе с детьми с бабушкой и дедушкой.
Но меня не оставили. Дедушка прямо спросил: «Долго ты будешь сидеть на нашей шее?». Я сказала, что нет, уехала, жила в Петрозаводске. Снимала квартиру и подрабатывала уборщицей и мойщицей посуды в разных кафе. Потом, когда забеременела, в больницу попала, уволилась. Мама живет в Петрозаводске с отчимом, и брат с ними живет. Я к ним просилась. Но не получилось. Не взяла меня ни мама, ни бабушки. Познакомилась в соцсетях с парнем и уехала в Петербург. Но он оказался не очень хорошим человеком. Стала скитаться. Даже попала в психоневрологический диспансер, оттуда в социальный центр, оттуда в «Мама-дом».
Когда она приехала к нам, то очень ждала маму. Родственники есть, но там всё очень сложно – девочке не на кого рассчитывать в её 24 года, – говорит руководитель кризисного центра.
«В детдом, – говорит Виктория, – ребенка отдавать не собираюсь. Пока я буду здесь. Надеюсь, что родные потом захотят меня принять». В «Мама-доме» готовы помогать девушке – соберут в роддом, примут после родов. Здесь уже множество таких историй.
«Мама-Дом» – это единственный центр подобного формата в Карелии. Любая женщина из самого удаленного района может получить здесь помощь. Здесь находят приют беременные, матери с малолетними детьми, не имеющие жилья, без возможности работать в связи с кризисной ситуацией, пострадавшие от насилия в семье, оставшиеся без поддержки близких, – говорит Людмила
Каждый случай рассматривается индивидуально. И для каждого подопечного создается своя дорожная карта или программа действий – куда звонить, какие документы оформлять, за какими пособиями обращаться. И это не формальность. Есть лист наблюдения, в котором фиксируются шаги и их результативность.
Если их жалеть, сюсюкаться с ними, они ничего не будут делать. Это невозможно. Всегда нужно держать авторитет и выстраивать границы для того, чтобы они понимали, что они здесь временно, что это время им дано как шанс. Учишь их мыслить глобально. Нельзя упускать моментов. Человеку нужно ставить задачи и рамки. Строжить нужно даже взрослого человека. Иначе сядут и помогайте им всем миром. А пока они чувствуют, что придет человек и даст им пинка, то они прислушиваются, все делают и двигаются к своей цели, – говорит Людмила.
Но Виктория – особый случай, говорит Людмила. У нее эпилепсия, самостоятельно жить ей будет непросто. Ей нужен наставник. Это взрослый человек, который будет рядом, научит простым бытовым вещам, которым должна была учить мама, но, видимо, не сделала этого.
К сожалению, наша текущая деятельность не субсидируется, и ни в какой мере не финансируется государством, мы не можем нанять достаточное количество штатных работников, чтобы помогать таким людям. Сейчас мы ищем сопровождающего наставника, который поможет девочке восстановить утерянный паспорт, оформить инвалидность и пособия. С ней просто нужно ходить и помогать, иногда быть с ней дома (в Мама-Доме), в быту она самостоятельна и аккуратна, дружелюбна, – говорит Людмила.
В Мама-доме ждут такого человека. Если это вы, откликнитесь! А сама Виктория надеется, что ее смогут принять близкие. «Ведь ошибку может совершить любой», – говорит она. Сейчас она, действительно, выросла и готова отвечать за свои поступки и за своих детей. В комнате, которую ей выделили в Мама-доме, держит порядок, выбрала для ребенка кроватку поближе к своей.
