Метрологическую поверку или замену счетчиков холодного и горячего водоснабжения проводят раз в шесть лет.
Процедура обязательная – она показывает, насколько корректно работают индивидуальные приборы учета (ИПУ). «Комплексный расчетный центр» и «ПКС-Водоканал» составили памятку для петрозаводчан – что нужно знать, чтобы не столкнуться с мошенниками.
«КРЦ» не рассылает по почтовым ящикам общие «безымянные» уведомления о предстоящей процедуре, лично абонентам тоже не звонят. Горожан предупреждают о поверке за месяц до нее в квитанциях для оплаты коммунальных услуг. Кроме того, дату поверки можно уточнить в техпаспорте прибора, в акте ввода счетчика в эксплуатацию и на сайте метрологической поверки.
Осмотр счетчиков проводит аккредитованная организация. Специалист проверяет счетчики на дому с помощью переносного поверочного оборудования. При этом не нужно демонтировать приборы учета, защитные панели или сантехнические короба вокруг устройств. Установку подключают к системе водоснабжения через смеситель. Только мошенники будут уверять, что никакие приспособления для измерения работы счетчиков не нужны. Можно подать заявление, чтобы после процедуры на счетчик нанесли знак поверки и выдали документы о ее прохождении.
Есть еще один признак работы лжеспециалиста – после манипуляций у прибора учета жильцов просят самостоятельно сообщить в «КРЦ» о прохождении процедуры и берут за нее деньги. Настоящие представители компании самостоятельно передают в «КРЦ» документы о выполненных работах и текущие показания приборов. В случае замены ИПУ горячего водоснабжения отправляют информацию и в ПАО «ТГК-1».
Стоимость поверки, которую выполнят представители «КРЦ», составляет 800 рублей. Если счетчик данный процесс не прошел, то платить за услугу не нужно. Тогда оплачивается только замена вышедшего из строя прибора.
Уточнить стоимость услуг компании по обслуживанию ИПУ можно на сайте, а оставить заявку на их оформление – по электронной почте krc-feedback@rks.karelia.ru, телефону 8 (8142) 56-04-31 или лично в Центре единого обслуживания по адресу: Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 60 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00). Также через сайт можно подключиться к корпоративному чат-боту в Telegram или Viber и в режиме онлайн найти ответ на свой вопрос с помощью виртуального помощника.
