Голосовые помощники теперь принимают вызовы заявки на вызов врача.
Об этом рассказал министр здравоохранения Карелии Михаил Охлопков. По его словам, такой сервис был введен в сентябре, при этом количество вызовов в сутки с его помощью весьма существенно. Так, за прошедшие сутки, то есть 12 декабря, было принято 68 таких обращений от жителей Петрозаводска и районов республики, на прошлой неделе – ежедневно почти 50.
Также министр рассказал, что большой популярностью у жителей Карелии пользуется телефон горячей линии 122. С 1 сентября по 30 ноября на горячую линию поступило 22965 обращений. Более 15 тысяч из них касались записи на анализы, информации о тестировании на ковид, получения результатов, 58 обращений – записи на вакцинацию.
По другим вопросам операторы приняли около 7000 обращений.
